VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE

Výrobek který u nás zakoupíte tak nám můžete vrátit bez udání důvodu a během zákonné 14-denní lhůty od zakoupení. Pokud by vám přišlo zboží poničené nebo by vykazovalo vadu, tak nás ihned kontaktujte a domluvíme se na dalším řešení. 

Vrácení výrobku NÉNI možné u kosmetiky a dalších spotřebních produktů, které jste již otevřeli a to z hygienických důvodů !! Použité a otevřené výrobky nelze vrátit zpět do oběhu. Za vadu se nepovažují jak alergické reakce, nevyhovující složení nebo parfemace  na produkt NELZE považovat za vadu produktu. 

Všechny produkty vystavené na našem eshopu jsou foceny a můžou prokazovat změnu  odstínu produktu. Je to způsobeno světelným podmínek monitoru. To není důvod k reklamaci zboží.

Telefon: +420 603 543 126

Email: info@novaplet.cz